Datenschutzerklärung
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten onBuy erhebt, warum, und deine Rechte nach der DSGVO.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Wer wir sind
onBuy ist ein On-Demand-Marktplatz für persönliche Einkäufer und Dienstleistungen in Deutschland. Verantwortlich für deine Daten ist der Betreiber von onBuy (Kontakt siehe Impressum).
Welche Daten wir erheben
• Konto: Telefonnummer, Name und (optional) E-Mail.
• Bestellungen: Lieferadresse, Standortkoordinaten, Artikel, Notizen und Bestellhistorie.
• Standort: dein Gerätestandort während einer Bestellung, um dich mit einem Einkäufer in der Nähe zusammenzubringen.
• Chat: Nachrichten, Fotos und Sprachnachrichten zu einer Bestellung.
• Gerät: Push-Token und grundlegende Gerätedaten für Benachrichtigungen.
• Ein Profilbild, falls du eines hinzufügst.
Warum wir sie nutzen (Rechtsgrundlage)
Wir verarbeiten diese Daten zur Erbringung der angeforderten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag), zur Sicherheit der Plattform und Missbrauchsvermeidung, zum Versand von Bestätigungscodes und Bestellbenachrichtigungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie der Rechnungsstellung. Standort und Benachrichtigungen dienen ausschließlich der Abwicklung von Bestellungen.
An wen wir sie weitergeben
• Einkäufer/Anbieter erhalten die zur Ausführung nötigen Angaben (Name, Lieferadresse, Chat).
• SMS-Anbieter (seven.io) versendet deine Einmal-Login-Codes.
• Push-Anbieter (Google Firebase Cloud Messaging) stellt Benachrichtigungen zu.
• Unser Hosting-Anbieter speichert die Daten sicher. Wir verkaufen deine Daten niemals.
Zahlungen
onBuy erfolgt per Barzahlung bei Lieferung. Wir erheben keine Karten- oder Bankdaten von Kunden. Anbieter können freiwillig Auszahlungsdaten (IBAN) hinterlegen.
Speicherdauer
Wir speichern Konto- und Bestelldaten, solange dein Konto aktiv ist und soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. steuerliche Aufbewahrung). Du kannst jederzeit die Löschung verlangen.
Deine Rechte
Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung kontaktiere uns — wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Du kannst dich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
Sicherheit
Daten werden über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS) übertragen, der Zugriff ist beschränkt. Die Anmeldung erfolgt passwortlos per Einmal-SMS-Code.
Fragen zu deinen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte? Schreib uns an privacy@onbuy.de.